多项选择题

为了帮助精神病患者老张出院之后在社区进行康复，社会工作者小王来到老张家中做家庭会谈，了解老张的日常起居情况和居住环境，探问老张与家人的交往状况;之后，小王又联系了老张的主治医生，了 解老张就诊和服药情况;此外，小王还查阅了老张的社区档案。在上述工作中，小王运用的资料收集方法包括(??)。

A.询问
B.问卷调查
C.观察
D.利用已有资料
E.咨询
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多项选择题
小明妈妈是医院“患儿家长互助小组”的新成员。医务社会工作者小马在与其接触时得知，小明是在学校突然晕倒后被送到医院急救，后被确诊是急性白血病，小明妈妈又急又怕，陷入恐慌、悲伤与绝望之中。针对这一情况， 小马正确的做法有(??)
A.对小明妈妈的负面情绪进行及时干预
B.与临床医生协商小明的临床治疗方案
C.采用家庭治疗方法对小明和妈妈的亲子关系进行干预
D.动员“患儿家长互助小组”成员对小明妈妈提供心理情感支持
E.鼓励小明妈妈在“患儿家长互助小组”中学习照护和康复经验
多项选择题
某社区建立了残疾人服务中心，在社区内积极开发就业岗位，帮助残疾人实现社区内就业，但在工作中仍面临残疾人自信心不足、参与度不高、社区内就业岗位不足、资金紧张和面向残疾人的专业服务缺乏等问题。针对上述情况，从增加支持性资源的角度，该中心的社会工作者应开展的工作包括(??)。
A.到当地人力资源和社会保障局争取用人指标
B.与企业接治协商，开发线上线下的就业岗位
C.发动社区社会组织，为残疾人提供关爱服务
D.引进社会工作服务机构，为残疾人提供专业服务
E.为残疾人办理个人住房抵押贷款，解决资金问题
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