单项选择题

物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是( )。

A．租户档案
B．租赁期限
C．租金管理
D．数据统计与分析
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单项选择题
房屋租赁中，承租人拥有的权益包括( )。
A．房屋的处分权和最终收益权
B．房屋的占有权、使用权和部分收益权
C．房屋的占有权和最终收益权
D．房屋的占有权、使用权和最终收益权
单项选择题
为了保持物业净运营收益的( )，物业服务企业就必须通过预算这一有效的财务工具，准确地预测和控制物业的收入与支出。
A．稳定性
B．收益性
C．准确性
D．可能性
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