多项选择题

民事活动应当遵循( )的原则。

A．自愿平等
B．自愿公平
C．等价有偿
D．诚实信用
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多项选择题
中国公民在从事民事活动时应当( )。
A．遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则
B．遵守法律法规
C．尊重社会公德
D．遵从社会舆论
多项选择题
关于售后服务，你认为正确的说法是( )。
A．经常访问客户
B．给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C．顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D．顾客投诉时要加以辩解
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