单项选择题

一些医护人员对领导干部总是用尊敬,语调适中,而对普通病人则称呼床号,话语十分生硬,让人听了很不舒服。此类现象的本质和解决措施是( )

A.服务意识差,应加强教育
B.敬业精神差,应加强教育
C.语言不文明,应加强教育
D.公正意识差,应加强教育
E.尊重意识差,应加强教育