信访平台（含上级单位来文来函）反馈__负责录入站务系统，__立即跟进，根据要求填写信访处理表，并录入客运服务系统

【参考答案】

信访平台（含上级单位来文来函）反馈**信访工作人员**负责录入站务系统，**客运服务人员**立即跟进，根据要求填写信访处......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案、解析 ↓↓↓)