多项选择题
根据《消费者权益保护法》的有关规定,经营者应当承担保护消费者安全义务的说法中正确的是:
A.经营者对可能危及人身安全的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示
B.经营者对可能危及人身安全的商品,应当向消费者说明防止危害发生的方法
C.经营者发现其提供的商品存在着严重缺陷的,应当立即告知消费者,并采取防止危害发生的措施
D.经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的,应当立即向有关行政部门告知
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多项选择题
公平交易权是消费者的权利之一,公平交易权具体体现在:
A.获得质量保障的公平交易条件
B.获得价格合理的公平交易条件
C.获得计量正确的公平交易条件
D.拒绝经营者的强制交易行为
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多项选择题
杨某在某商场看见一块标明产地为缅甸的翡翠饰品,尽管价格昂贵,仍然忍痛买下。后经专家鉴定,该翡翠产地为中国云南,但质地并不次于缅甸翡翠。杨某感到受骗了,提出索赔,下列说法正确的是哪些
A.商场的行为侵犯了杨某的知情权
B.杨某必须先经消费者协会调解,调解不成的,再到人民法院起诉
C.杨某有权得到双倍赔偿
D.商场可以该翡翠的等级并不低于缅甸翡翠为由免责
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