多项选择题

战略地位与行动评价矩阵(SPACE)采用内部维度和外部维度进行战略匹配分析。以下哪些项是外部维度的内容( )

A．财务优势(FS)
B．竞争优势(CA)
C．环境稳定性(ES)
D．产业优势(IS)
E．内外部矩阵(IEM)
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多项选择题
企业资源的内容涵盖面非常广泛，大致可以分为三类:有形资源、无形资源和人力资源。以下哪项内容属于有形资源( )
A．品牌、商誉、组织文化
B．人们提供的生产性服务
C．企业累积的组织经验
D．生产设备、原材料、财务资源
E．不动产和计算机系统
多项选择题
从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营销能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力内容的是( )。
A．平衡就业波动的能力
B．激励制度的有效性
C．组织结构和组织文化
D．高层管理者的技能、能力和兴趣
E．与行业内竞争者相比的员工关系成本
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