多项选择题
A．产品技术保证 B．客户服务 C．设计工程 D．产品工程
A．数据通信 B．资源共享 C．增加可靠性 D．提高系统处理能力
A．物流网络结构和设施 B．管理水平(特别是信息化管理水平) C．业务范围和价格 D．过去的经验