多项选择题

访谈中提问的技巧有( )。

A．开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围
B．严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问
C．访谈时应与被访者保持交流，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要避免诱导
D．对被访者应有耐心，如有遗漏，应请对方补充回答
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多项选择题
角色扮演过程包含( )等要素。
A．角色期待
B．角色冲突
C．角色领悟
D．角色实践
多项选择题
图式的作用包括( )。
A．影响个体对他人的知觉和自我知觉
B．影响对注意对象的选择
C．影响记忆
D．影响能力
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