单项选择题

质量概念的关键是( )。

A．满足要求
B．固有特性
C．必须履行的需求
D．赋予特性
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单项选择题
钢材属于产品类别中的( )。
A．硬件
B．流程性材料
C．软件
D．服务
单项选择题
下列各项中，( )不属于反映产品质量的特性。
A．适用性
B．效率性
C．可信性
D．安全性
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