单项选择题
A．安全保障和导游讲解 B．制订游览线路 C．导游讲解 D．引导游客游览
A．独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力 B．语言能力、组织能力、活动能力、公关能力 C．讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力 D．独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、服务技能
A．必要服务 B．功能服务 C．心理服务 D．特殊服务