多项选择题

制订物业管理方案的要点有( )。

A．物业项目的整体设想与构思
B．管理方式与运作程序
C．管理指标与措施
D．管理制度的制订
E．档案自留地建立与管理
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多项选择题
前期物业服务合同是合同对当事人权利义务的具体规定，其主要内容应当包含( )。
A．合同的当事人
B．物业基本情况
C．服务内容与质量
D．服务费用
E．承接查验和使用维护
多项选择题
物业管理《业主公约》的主要内容包括( )。
A．所委托的物业管理企业管理内容
B．业主的权利、义务
C．业主大会和业主委员会的组成和运作
D．违约责任
E．其他事项
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