多项选择题

建筑平面图包括的基本内容有( )。

A．外墙面装修材料、构造做法及施工要求
B．走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸
C．屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置
D．底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸，还有指北针和剖切位置符号
E．建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化
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多项选择题
实行差异目标市场营销策略的优点包括( )。
A．营销稳定性好
B．总销售量会增加
C．成本低、投资少
D．能充分挖掘企业潜力
E．易树立企业优越形象
多项选择题
物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。
A．制定沟通政策
B．做好准备工作
C．缩短时间
D．有效处理
E．与新闻记者建立良好的关系
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