单项选择题

当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。

A．了解
B．限制
C．沉默
D．鼓励

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单项选择题
（）是小组工作能够解决的问题及其具体范围。

A．过程目标
B．需求目标
C．沟通目标
D．实质目标
单项选择题
在（），组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。

A．工作准备阶段
B．工作开始阶段
C．中期转折阶段
D．后期成熟阶段
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