单项选择题
A．应用专家 B．业务管理 C．客户服务 D．系统管理
A．商业分析 B．决策支持系统 C．拉式信息发布 D．推式信息发布
A．同顾客建立联系 B．同潜在顾客建立联系 C．同顾客或潜在顾客建立联系 D．目标受众识别