多项选择题

基金销售的客户服务包括( )。

A．投资咨询
B．受理投诉
C．投资跟踪
D．投资者查询
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单项选择题
( )是基金销售机构从市场和投资者需求出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。
A．基金的市场营销
B．基金的运作管理
C．基金的收益分配
D．基金的运作监管
单项选择题
下列关于美国基金超市的说法，不正确的是( )。
A．基于连锁超市的营业网点使得基金管理人可以通过基金超市销售自己的基金
B．投资者在基金超市开一个网上账户就可以买卖超市内所有的基金
C．投资者通过基金超市买卖基金比通过银行柜台、独立的投资顾问等承担的费用要低得多
D．基金超市降低了基金销售费用，简化了交易程序
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