多项选择题
A．科学性 B．公平性 C．独立性 D．公正性 E．公开性
A．短期贷款利息净支出 B．汇兑净损失 C．金融机构手续费 D．保险费 E．建设期贷款利息
A．质量管理体系的重要作用 B．顾客对组织的重要性 C．顾客对组织持续改进的影响 D．质量管理体系的要求 E．质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意