单项选择题

系统软件一般包括 Ⅰ.服务性程序　 　Ⅱ.语言处理程序　　 Ⅲ.操作系统　　　Ⅳ.数据库管理系统

A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B．Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
C．Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D．全部
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单项选择题
BSP方法的主要目标是
A．制定信息系统规划
B．确定数据资源的管理
C．定义企业过程
D．定义数据类
单项选择题
BSP强调向管理人员进行调查，因为管理部门对系统的要求是BSP方法的出发点，下列哪些是调查的目的Ⅰ核实已有材料 Ⅱ．了解企业发展方向Ⅲ．确定存在的问题 Ⅳ．寻找解决问题的方法
A．Ⅰ和Ⅱ
B．Ⅱ和Ⅲ
C．Ⅰ和Ⅲ
D．全部
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