单项选择题

客户满意度调查过程的成败首先取决于该调查的( )。

A．实施步骤
B．协同运作
C．策划
D．数据
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单项选择题
只有接受邀请的企业才是合格的( )。
A．投标人
B．招标人
C．产权人
D．企业人
单项选择题
( )是合同订立的必需过程。
A．要约和邀约
B．邀约和承诺
C．要约和承诺
D．邀请要约和承诺
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