单项选择题

客户关系管理强调为了满足（ ）的客户需求，企业要从过去的“产品”、“利润”导向转变为“客户”导向，才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。

A．专业化
B．个性化
C．经济化
D．细节化
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单项选择题
（ ）是具有法人资格的经济实体，是经海关批准建立的综合性保税仓库。
A．专业性保税仓库
B．公共保税仓库
C．保税工厂
D．海关监管仓库
单项选择题
（ ）是ERP系统的核心，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低成本和提高效率。
A．财务管理模块
B．生产控制管理模块
C．物流管理模块
D．人力资源管理模块
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