多项选择题

旅游投诉人的权利包括 。

A.与被投诉人和解的权利
B.委托代理人进行投诉活动的权利
C.放弃或变更投诉请求的权利
D.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，进行共同投诉的权利
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多项选择题
“十二五”期间重点实施转型升级工程内容包括 。
A.加快构建现代产业体系，促进三次产业协调带动
B.着力扩大内需特别是消费需求，促进三大需求协调拉动
C.进一步优化区域发展格局，促进三大区域协调互动
D.夯实基层基础，强化社区管理和服务功能
多项选择题
专业人士考察团的主要特征 。
A.有较多的相关专业知识
B.观察细致
C.目的明确
D.有组织机构，如官方组织、民间组织、会议组织等
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