单项选择题

在现代社会，领导者沟通手段中最常见的方式是______

A．信函沟通
B．直接沟通
C．电话沟通
D．间接沟通
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单项选择题
通过各种手段和途径，了解和掌握客观事物，全面系统地收集有关事物的情况，占有大量的、确实可靠的第一手材料的方法是______
A．调查
B．研究
C．典型调查
D．普遍调查
单项选择题
衡量绩效的客观尺度是______
A．效率
B．效益
C．绩效所实现目标的程度
D．效果
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