多项选择题

若客户本人对财务、金融知识没有基本了解,对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确,则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中,可以( )。

A.设计测试问题然后根据客户的反馈进行分析
B.了解客户过去投资方面的经历
C.用金融专业术语向客户介绍理财产品
D.为客户提供金融基础知识读本