你作为单位值班人员，遇到群众上访事件，你怎么办?

【参考答案】

[b]【试题类别】[/b]人际沟通类试题[b]【考察要素】[/b]人际沟通能力、人际交往的意识与技巧[b]【答题思路】[......

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