多项选择题

不合格品隔离的主要内容有( )。

A．把不合格品码放整齐
B．对不合格做出标识
C．设立专职人员看守
D．设立隔离区或隔离箱
E．记录
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多项选择题
美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
E．质量检验
多项选择题
在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。
A．经济性
B．可靠性
C．安全性
D．价格合理性
E．服务及时性
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