多项选择题

在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有( )。

A．认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B．认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C．身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D．对担保信息有异议
E．对征信管理部门有异议
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多项选择题
在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有( )。
A．感觉
B．认知
C．获得
D．发展
E．保留
多项选择题
按产品的用途，可以将个人贷款产品分为( )。
A．个人住房贷款
B．个人汽车贷款
C．个人消费贷款
D．个人抵押贷款
E．个人经营类贷款
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