多项选择题

客户满意度问卷调查实施步骤有( )。

A．客户满意度调查的策划
B．客户满意度调查的预案
C．利用客户数据库
D．客户满意度调研
E．了解客户期望
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多项选择题
考核的组织与实施包括( )。
A．考核的对象与内容
B．考核的标准
C．考核的原则
D．考核的程序
E．考核的方法
多项选择题
物业装饰装修管理的内容包括( )。
A．物业装饰装修范围和时间管理
B．物业装饰装修的形式
C．物业装饰装修管理的要求
D．物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
E．物业装饰装修现场管理
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