多项选择题

下列关于劳动争议处理的叙述，正确的是( )。

A．当事人不愿协商或协商不成的，可以向本单位调解委员会申请调解
B．劳动争议发生后，当事人应当协商解决
C．调解不成的，也可直接向人民法院提起诉讼
D．调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
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多项选择题
许多产品差异都很容易被竞争对手消除，但当差异建立在（）上时，最可能产生持久的吸引力和竞争优势。

A..技术优越 
B．给客户较多的折扣 
C．更多的使用价值 
D．质量
多项选择题
人力资源管理信息化主体体现在( )。
A．为企业和员工提供增值服务
B．提高决策的可行性
C．规范人力资源管理的业务流程
D．提高人力资源管理工作的效率
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