单项选择题
A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法
A.劳动效率 B.定额标准 C.质量标准 D.操作规范
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何