案例三
[背景材料]
某大型自来水工程项目，施工企业项目经理部依据台同有关条款，对该工程项目编制了施工项目质量计划，并严格按GB/T19000族标准对施工项目的质量进行控制，该工程在竣工验收时，达到了优良工程。
[问题]
项目质量控制的因素包括哪些

【参考答案】

项目质量控制因素应包括人、材料、机械、方法、环境。