多项选择题

寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于触景生情型的是（）。

A．在会议室前问“早上好，开会吗？”
B．在会议室前问“早上好，在忙什么呢？”
C．在食堂问“吃过了吗？”
D．在食堂问“好久不见，近来怎样？”

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多项选择题
生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学，这种观念的形成主要来源于（）。

A．供不应求，因而消费者更在乎得到产品而不是它的优点
B．产品质量差，因而消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品
C．成本太高，因而必须以提高劳动生产率来扩大市场
D．大规模生产，因而商品产量迅速增加，产品质量不断提高
多项选择题
顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）。

A．货币成本
B．时间成本
C．精神成本
D．体力成本
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