总经理：快速而准确地处理订单是一项关键商务。为了增加利润，我们应当用电子方式而不是继续用人工方式处理客户订单，因为这样订单可以直接到达公司相关业务部门。 董事长：如果用电子方式处理订单，我们一定会赔钱。因为大多数客户喜欢通过与人打交道来处理订单。如果转用电子方式，我们的生意就会失去人情味，就难以吸引更多的客户。 以下哪项最为恰当地概括了上述争论的问题?( )

A.转用电子方式处理订单是否不利于保持生意的人情味?
B.用电子方式处理订单是否比人工方式更为快速和准确?
C.转用电子方式处理订单是否有利于提高商业利润?
D.快速而准确的运作方式是否一定能提高商业利润?
E.客户喜欢用何种方式处理订单?

【参考答案】

C
C项所概括的问题是：转用电子方式处理订单是否有利于提高商业利润?由题干知，总经理的回答是“是”，董事长的回答......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)