单项选择题
社会营销观念认为,企业应当正确处理( )三方面的关系。
A.人力、财力和物力
B.生产、销售和消费
C.企业、顾客和产品
D.企业、顾客和社会
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试题
单项选择题
顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值,也就是他的所得与所付之比,即为( )。
A.顾客价值
B.顾客满意度
C.交易效率
D.感知价值
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单项选择题
市场营销观念认为,顾客在购买产品时,总是希望把( )的产品作为优先选购的对象。
A.顾客总价值最大
B.顾客总成本最小
C.顾客让渡价值最大
D.顾客让渡价值最小
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