问答题
管理职能
【参考答案】
正确答案:管理职能——(1)管理的五大职能:决策与计划、组织、领导、控制、创新。 (2)管理五大职能的表现形式: ①决策......
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单项选择题
有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以前更卖力,绩效却一直很差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须具备的( )。
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.领导技能
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问答题
全面质量管理
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