单项选择题
下列不属于测量客户满意度方法的是( )。
A.建立受理系统
B.客户满意度调研
C.客户需求分析
D.竞争者分析
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试题
单项选择题
“装饰装修工程的实施内容”是流程分述中的( )。
A.物业装饰装修申报
B.物业装饰装修登记
C.签订《物业装饰装修管理服务协议》
D.办理开工的一般手续
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单项选择题
典型紧急事件包括( )。 ①火警;②气体燃料泄漏;③电梯故障;④噪声侵扰;⑤电力故障;
A.①②③
B.①②③⑤
C.①②⑤
D.①②③④⑤
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在办理物业承接验收手续时,物业管理企业应...
前期物业管理的风险包括( )。
上门有偿清洁服务包括( )。
安全防范服务的要求是( )。