多项选择题

根据协助执行准则的要求，从业人员应( )。

A．了解协助执行活动中的法定程序
B．对协助活动信息保密
C．了解为客户提供协助执行应尽的义务
D．了解协助执行应尽的职责
E．不得质疑国家机关查询冻结扣划客户资产的权利
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多项选择题
下列债券中，含有期权特征的是( )。
A．偿还基金债券
B．可转换债券
C．垃圾债券
D．可赎回债券
E．带认股权证的债券
多项选择题
在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是( )。
A．客户经理应避免重复提问客户回答含糊不清的问题，免得引起客户的反感
B．对于习惯按自己的思维表达意见、口若悬河、不着边际的客户，个人理财业务人员尽量不要提醒客户集中谈话的议题，因为提醒往往让客户感到不礼貌或受到侵犯
C．用中等的语速与客户交谈，吐字要清晰，否则可能会引起误解
D．在面试过程中，个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来，以便事后进行整理及时记录客户信息
E．个人理财业务人员要把握谈话的主动权，不要做一个积极的倾听者
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