多项选择题

在国内外电信管制实践中，常用的建立电信成本模型的思路和方法有（）。

A．自上而下
B．自下而上
C．标杆法
D．环比法
E．定基法

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热门试题

多项选择题

电信通信企业的成本特点有（）。

A．只有固定成本而没有变动成本
B．固定成本比重大
C．服务区域及用户密度对成本影响大
D．单项业务成本核算困难
E．没有原材料耗费项目

多项选择题

邮政服务质量管制的内容主要包括（）。

A．制定邮政服务标准
B．建立邮政服务质量指标体系
C．测评邮政用户满意度
D．受理用户投诉
E．制定邮政业务质量发展战略

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