多项选择题

关于社会工作者的文化能力，下列描述中正确的是______。

A．包括对服务对象特殊文化的了解与尊重
B．指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力
C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提
D．指的是掌握科学文化知识的能力
E．对不同群体的文化有较强的敏感性
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多项选择题
关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有______。
A．对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响
B．可以使受众不断改变其原有的立场
C．可以提供为行为起引导作用的信息
D．可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为
E．为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范
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