多项选择题

银行业消费者权益保护的主要内容有( )。

A．为消费者提供服务
B．履行信息披露要求
C．做好消费者信息管理
D．开展消费者金融知识教育
E．完善消费者投诉管理
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多项选择题
在商业银行的合规管理体系中，高级管理层职责包括( )。
A．明确合规管理部门及其组织结构，为其履行职责配备充分和适当的合规管理人员，并确保合规管理部门的独立性
B．识别商业银行所面临的主要合规风险，审核批准合规风险管理计划
C．每年向董事会提交合规风险管理报告
D．及时向董事会或其下设委员会、监事会报告任何重大违规事件
E．贯彻执行合规政策，确保发现违规事件时采取适当的纠正措施，并追究违规责任人的相应责任
多项选择题
我国普惠金融发展仍面临的问题和挑战有( )。
A．普惠金融服务不均衡
B．普惠金融体系不健全
C．法律法规体系不完善
D．金融基础设施建设有待加强
E．商业可持续性有待提升
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