填空题

定义企业过程的三类主要资源是 【15】 、产品/服务和支持性资源。

【参考答案】

计划/控制
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填空题
在系统分析阶段有两个主要的工具:数据流图和数据字典。其中 【13】 是为系统设计提供支持,它将被转换成系统设计中的控制结构图;数据字典将为数据库的设计提供支持。
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