多项选择题
A．万维网 B．电子邮件 C．文件传输 D．电子公告板
A．标题栏 B．控制按钮 C．菜单栏 D．工作区
A．按ctr1+A键 B．单击“编辑”下拉菜单的“全选”命令 C．按Ctr1+V键 D．单击“文件”下拉菜单的“全部选取”命令