单项选择题

张小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，张小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。
开展工作分析时，还应注意的问题有( )。

A．如果遇到争执的局面或疑难，谁来负责解释及作最终决定
B．如果出现工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理不平衡等现象怎么办
C．如果组织机构改变了，其作用能不能发挥出来
D．绩效的反馈与评价怎样进行
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单项选择题
根据上述的描述，该设计院进行的变革属于( )。
A．以技术为中心的变革
B．以结构为中心的变革
C．以人员为中心的变革
D．以系统为中心的变革
多项选择题
对员工的绩效进行辅导和监控通常会( )。
A．激发管理者与员工之间的矛盾
B．降低了员工对完成任务的信心
C．提高员工的自我效能感
D．及时发现工作中所存在的问题
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