“明代四大奇书”除《金瓶梅》外，还有（）。

A．损害结果是不可抗力造成的，所以公园管理处不承担责任
B．损害结果不是公园管理处的故意行为，所以公园管理处不承担责任
C．损害结果是公园管理处的疏忽造成的，所以公园管理处应当承担责任
D．损害结果是公园管理处的不作为造成的，所以公园管理处应当承担责任

A．与销售商协商和解
B．请求消费者协会调解
C．向仲裁委员会申请仲裁
D．向人民法院提起诉讼