多项选择题

专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是( )。

A．建立明确的判断管理问题的标准
B．认真查清现状
C．采用正确的分析方法
D．查清问题对客户经营的影响
E．每个咨询人员均参加综合调查
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多项选择题
咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品，报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时，需要注意的是( )。
A．多侧重于分析和研究内容的说明
B．报告要尽量使用图文并茂的表达方式
C．注意条理性和逻辑性，无需考虑听众的理解和认同
D．注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局
E．以简单的条文表现复杂的事物，很快掌握问题的实质
多项选择题
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是( )。
A．根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题
B．了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
C．提升咨询公司的人员技能水平
D．把握咨询项目的范围和质量要求
E．维护咨询秩序和环境改善
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