单项选择题

客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。

A．分析结果
B．客户满意过程再评估
C．调查的策划
D．客户满意度调研
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单项选择题
下列选项中，关于前期物业管理的特点叙述不正确的是( )。
A．前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响
B．在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低
C．前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务
D．前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程
单项选择题
新建物业承接检验中过程，物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交( )处理。
A．监理单位
B．业主
C．建设单位
D．项目负责人
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