单项选择题

客户关系管理(CRM)是一种以( )为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。

A．客户行为
B．客户价值
C．客户忠诚
D．客户创利
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热门 试题

单项选择题
下列选项中，( )是在进行了成本预测，实现了成本降低指标试算平衡的基础上编制的。
A．成本预算
B．成本估算
C．成本考核
D．成本计划
单项选择题
经营性物业的租金水平，主要取决于( )。
A．当时房地产的需求状况
B．当时房地产的供应状况
C．当时房地产的租赁条件
D．当地房地产市场的状况
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