多项选择题

( )指出：协调是“组织作出决定时必不可少的，它贯穿于整个行政过程中……几乎与管理同义”。

A．斯坦耶尔
B．史密斯
C．孔茨
D．韦克里
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单项选择题
行政沟通的刚性机制主要是指( )。
A．语言机制
B．权力体制
C．心理机制
D．制度规定
单项选择题
信息收集是信息处理过程的开端。信息收集的程序可分确定需要、( )、组织实施等三个步骤。
A．进行决策
B．相互沟通
C．制订计划
D．比较分析
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