多项选择题

人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有（）的特点。

A．灵活性
B．完整性
C．选择性
D．长远性

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多项选择题

根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）。

A．最有价值客户
B．二级客户
C．正值客户
D．负值客户

多项选择题

直营连锁科学、合理的运作主要体现在（）。

A．大政方针规范化
B．业务操作规范化
C．商品管理科学化
D．经营品种、商品档次、陈列数量、方法标准化

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