多项选择题

咨询人员拟用关系图对企业的质量问题进行分析，以便直观地找出各因素之间的因果关系。利用关系图分析问题应注意的要点是( )。

A．将复杂交叉的因素关系分析清楚
B．观测质量问题未来的发展趋势
C．利用因素问的关系判断其中的主要影响因素
D．可明确问题解决的目标值
E．要将问题分析到可以采取措施为止
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热门 试题

单项选择题
某公司质量管理主管针对员工质量管理意识薄弱的问题，以亲和图法进行分析。以下亲和图直观反映出的工作要点是（）。

A．采取外部委托培训或外请讲师
B．以自身培训和辅导为主
C．采取各种手段加大宣传力度
D．建立并实施系统的培训教育活动
多项选择题
咨询人员对企业工序能力进行分析后判断企业工序处于受控状态，如需维持这种受控状态，企业除了严格本工序管理和检验，保证设备、工艺、环境、测量等环节均处于标准化状态以外，下列最应关注的方面是( )。
A．保证原材料、半成品、上工序的在产品均按标准供应
B．开展广泛的QC小组活动，进行质量改进
C．开展全方位的质量宣传活动，提高质量意识
D．严格劳动纪律，实行有效奖惩
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