单项选择题

定义过程的基本步骤，它指出了定义企业过程的三类主要贤源：计划和控制、产品/服务和( )。

A．支持性资源
B．管理控制
C．识别过程
D．过程组合
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单项选择题
结构化分析和设计方法是信息系统开发时常用的工程化方法，按其生命周期特征，它应属于
A．螺旋模型
B．瀑布模型
C．喷泉模型
D．混合模型
单项选择题
J．Martin指出．企业模型应具有三个特性，在下面列出的特性中，哪种不属于企业模型的特性
A．完整性
B．持久性
C．适用性
D．原子性
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